Gruaja tregoi se si procedura kozmetike e la atë me buzët e saj në formën e "salcice". Gazetarët e Daily Mail tërhoqën vëmendjen për transmetimin e shfaqjes televizive "E vërteta rreth procedurave kozmetike" në BBC.
Pas rekomandimit të një shoku, Emma nga Midlands u regjistrua për një procedurë të rritjes së buzëve me një specialist që ajo njihte. Kur u kthye në shtëpi, buzët filluan të fryheshin, por mjeku i paaftë e bindi vajzën se ishte "normale".
Pacientja ishte e pakënaqur me pamjen e saj, kështu që ajo u kthye në klinikë për një seancë të dytë. Një kirurg i pakualifikuar, nga ana tjetër, i injektoi asaj edhe tre doza të tjera mbushëse, si rezultat i së cilës heroina zhvilloi plagë dhe ënjtje.
Më vonë, gruaja iu drejtua organizatës Save Face, ku gjeti një specialist profesionist i cili arriti të zgjidhte problemin. Kirurgu hoqi mbushësit duke shpërndarë kimikatin brenda buzëve të pacientit. “Unë tashmë mund ta shoh ndryshimin. Qaj nga lumturia, sepse kam dy vjet që po e pres këtë ditë. Ndjej se ky është hapi i parë drejt një vetje të re,”tha ajo.
Gjatë një bisede me drejtuesin e TV Dr. Michael Mosley, Emma pranoi se ajo i krahasonte buzët e saj me sallamet dhe mendoi se kurrë nuk do të ishte në gjendje t'i kthente ato në pamjen e tyre të mëparshme.
Kjo nuk është hera e parë që pacientët ndajnë histori të operacioneve të dështuara. Në korrik, 22-vjeçarja Chloe McMahon u ankua për një estetiste autodidakt që "i ktheu buzët në suxhuk". Sipas vajzës, pasi vizitoi një sallon bukurie, buzët i ishin fryrë disa herë dhe filluan të lëndoheshin. Në të njëjtën kohë, punonjësit refuzuan të kthejnë fondet dhe ofruan të bëjnë një injeksion tjetër falas.
